no to je vina O2...s tím nic moc nenaděláš. Poskytuje služby pro obrovské množství lidí, takže ho jednotlivci nezajímají. Buďto na ně přitlač s tím, že službu zrušíš, když ti to neopraví nebo se smiř s tím, že to prostě nepůjde. Na své straně nemůžeš nic opravit.